プライバシーポリシー
ダンスを使うこども英会話DVD、CD教材ならLavocのダンス英会話(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
銀行振り込み
当方からの確認メール送信後7日以内にお振込みください。
ヤマト運輸
【北海道】北海道 940円
【北東北】青森県 岩手県 秋田県 560円
【南東北】宮城県 山形県 福島県 540円
【関東】 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  540円
【信越】新潟県 長野県 540円
【東海】岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  540円
【北陸】富山県 石川県 福井県 540円
【関西】滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 560円
【中国】鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 700円
【四国】徳島県 香川県 愛媛県 高知県 830円
【北九州】福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 940円
【南九州】熊本県 宮崎県 鹿児島県 940円
【沖縄】沖縄県 1340円

*離島の別途料金につきましては、ヤマト宅急便ではかかりません。

*荷物の運送につきましては、業務提携会社約款に準じます。

*コレクト(代金引換)手数料は、1万円以下全国一律300円(税別)、3万円以下全国一律400円(税別)、10万円以下全国一律600円(税別)を請求させて頂きます。

*コレクトご利用の場合、商品代金から配送業者からの振込み手数、弊社からお客様の振込手数料を差し引いた金額のお振込みとなります。

*上記運賃につきましては、消費税は別途請求させて頂きます。
販売業者 株式会社 Lavoc
運営統括責任者名 平田 啓
郵便番号 1510053
住所 東京都渋谷区代々木2−15−12 クランツ南新宿501
商品代金以外の料金の説明 ☆銀行振込の場合振込手数料
お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。

●商品画像について
お使いのパソコンや、環境によってはパソコン画面上の商品画像と実物と色合いなどが異なる場合がございます。色合いの違いが多少生じる事がございますが、カラー調整などを行って可能な限り実物に近づけた色合いを再現しています。
ただし、お使いのモニターによっては、同じ画像でも見え方が異なる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

●在庫について
万が一、ご注文商品が在庫切れになっていた場合は、別途、メールにてご案内いたします。
本ウェブサイトに掲載された全ての商標及びサービスマークは、弊社が所有し、使用する商標です。これらを無断で使用することを禁止します。
申込有効期限 当方からの確認メール送信後7日以内にご入金がない場合はご購入の意思がないものとしてご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
不良品 「不良品」の返品・交換は承っておりますが、当店が「良品」と判断した商品に関しましては、返送料などの費用はお客様ご負担となります事を、あらかじめご了承くださいませ。
販売数量
引渡し時期 基本は3〜5営業日になります。
お客様のご注文確定から、当ショップで受注処理を完了するまでの間のお時間と、発送から到着までのお時間がかかります。天候、交通機関の乱れにより送れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法 銀行振込、クレジットカード
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内にお振込みください。
返品期限 到着後7日以内の商品に関しては未開封品に限り返品可能です。
尚商品のシュリンクを外してしまいますと未使用でもご返品・ご交換を承れませんので、ご注意ください。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。万が一不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

配送された商品が、ご注文内容と違う場合や、欠陥品は、以下の返品手続きを経ますと、返品・交換に必要な往復の送料を当店が負担し、返金または交換いたします。(事前にメールで連絡をしてください)。ただし、ご返品手続きを取って頂けない場合、欠陥品に当たらない場合の返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

●ご返品手続き:破損していた現品、ご注文と違う現品を破棄せずに保存したまま、まずはメールにてご連絡ください。発送メールをご返信の形でご連絡頂くと幸甚です。ご面倒ですがお客様にて該当箇所の写真を撮影されメールにて添付頂きますと、 当店での状態把握がより迅速に行えますので、ご協力よろしくお願いいたします。

●返品できない場合:
■大きさ・サイズ違いの返品
■形などイメージと違ったので返品したい。
■注文品と別商品の場合でもお客様の過失で傷や破損を生じた場合
■注文品と別商品の場合や欠陥品の場合でも商品到着から7日以上経過した場合

●万が一誤って注文した場合のキャンセルは、決済にかかった手数料(カラメルの販売手数料、クレジットカードの手数料、銀行振込み手数料、その他決済にかかる一切の手数料など)+事務手数料300円を差し引いた金額を返金いたします。くれぐれもご注意ください。
屋号またはサービス名 ダンス英会話のLavoc
電話番号 03-6869-7520
公開メールアドレス info@lavocenglish.com
ホームページアドレス http://lavocenglish.com/
プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記(返品など)